Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

E-Mail: hombach@reputation-analytics.de

Diese Website wird über Lovable technisch bereitgestellt. Nach Angaben des Website-Projekts erfolgt die technische Auslieferung über Cloudflare-Edge-Infrastruktur.

Website-Hosting / technische Bereitstellung:
Lovable
https://lovable.dev

Für Domain, DNS und E-Mail-Dienste nutze ich:

Beim Aufruf dieser Website werden technische Daten verarbeitet, die erforderlich sind, um die Website bereitzustellen und sicher zu betreiben. Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seiten
• Browsertyp und Betriebssystem
• Referrer-URL

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb dieser Website.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in meinem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Das Kontaktformular dieser Website öffnet das E-Mail-Programm des Nutzers. Die eingegebenen Daten werden nach aktuellem Stand nicht auf dieser Website gespeichert und nicht in einer Datenbank abgelegt.

Wenn Sie über das Kontaktformular oder direkt per E-Mail Kontakt aufnehmen, verarbeite ich die von Ihnen übermittelten Angaben. Dazu können insbesondere gehören:

• Name
• Unternehmen
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Link zum Google-Unternehmensprofil
• Inhalt Ihrer Nachricht

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation mit Ihnen und gegebenenfalls zur Vorbereitung eines Angebots oder Vertrags.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist. Ergänzend erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der Bearbeitung geschäftlicher Anfragen.

Die Bereitstellung der Daten ist freiwillig. Ohne die erforderlichen Angaben kann Ihre Anfrage möglicherweise nicht bearbeitet werden.

Wenn Sie eine Analyse Ihres Google-Bewertungsprofils anfordern, verarbeite ich die von Ihnen übermittelten Angaben sowie öffentlich sichtbare Informationen aus dem von Ihnen angegebenen Google-Unternehmensprofil.

Dazu können insbesondere gehören:

• Link zum Google-Unternehmensprofil
• öffentlich sichtbare Bewertungen
• Sternebewertungen
• Bewertungstexte
• öffentlich sichtbare Namen oder Pseudonyme von Rezensenten
• Datum der Bewertung
• öffentlich sichtbare Antworten des Unternehmens

Die Verarbeitung erfolgt zur Analyse des Bewertungsprofils, zur Identifikation auffälliger Bewertungen und zur unverbindlichen Ersteinschätzung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Soweit öffentlich sichtbare Bewertungsdaten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der Analyse öffentlich zugänglicher Bewertungsinhalte und der Unterstützung von Unternehmen bei der Pflege ihrer Online-Reputation.

Quelle der Bewertungsdaten ist das öffentlich einsehbare Google-Unternehmensprofil.

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur technischen Bereitstellung der Website, zur Durchführung eines Auftrags oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere sein:

• Website- und Hosting-Dienstleister
• Domain-, DNS- und E-Mail-Dienstleister
• Buchhaltungssoftware oder Steuerberater, sofern ein Auftrag zustande kommt
• Plattformbetreiber, insbesondere Google, sofern eine beauftragte Bewertungsbeanstandung eingereicht wird
• Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.

Diese Website verwendet nach aktuellem Stand keine Analyse- oder Marketing-Cookies und keine Tracking-Tools wie Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, Hotjar oder Microsoft Clarity.

Das Kontaktformular speichert nach aktuellem Stand keine Daten auf der Website und nutzt keine Datenbank.

Schriftarten werden lokal eingebunden. Es erfolgt nach aktuellem Stand keine Verbindung zu Google Fonts, fonts.googleapis.com oder fonts.gstatic.com.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums kann stattfinden, soweit dies durch eingesetzte technische Dienstleister oder Plattformbetreiber erforderlich ist.

In diesem Fall erfolgt die Übermittlung nur auf Grundlage geeigneter datenschutzrechtlicher Garantien, zum Beispiel eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder von Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen zu den jeweiligen Garantien können bei den eingesetzten Dienstleistern bzw. über deren Datenschutz- oder Auftragsverarbeitungsunterlagen abgerufen werden.

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Anfragedaten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Dokumentationsinteressen entgegenstehen.

Vertrags-, Angebots-, Rechnungs- und Buchhaltungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an folgende E-Mail-Adresse wenden: hombach@reputation-analytics.de

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Zuständige Aufsichtsbehörde für Nordrhein-Westfalen ist:

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich die Website, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern.